（一）考生可于完成测试30个工作日之后查询测试成绩。

　　（二）证书寄送采取顺丰快递方式。

　　（三）普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。

　　纸质证书由国务院语言文字工作部门统一印制，经国家测试机构向上海市教育考试院发放后，再由上海市教育考试院向考生发放,发放日期为自成绩查询起算的25个工作日后。

　　上海市教育考试院发布测试成绩后，考生可以通过“国家政务服务平台”（http://gjzwfw.www.gov.cn）、“国家政务服务平台”微信小程序、“国家政务服务平台”app查询测试成绩，并添加普通话水平测试等级证书电子证书。

　　（四）纸质证书遗失，不予补发，考生可以通过国家政务服务平台查询测试成绩，查询结果与证书具有同等效力。