2025年企业人力资源管理师职业技能鉴定等级考试（专业能力）三级/高级工复习题及答案四,更多职业技能鉴定考试相关资讯请继续查看易考吧
1). 赛录发展有限公司是一家高科技公司，随着公司业务的发展，人员不断增加。为了能够适应市场变化，公司的组织结构变动较频繁，导致很多职位工作职责不清。人力资源部经理将刘晓明叫到了办公室，交代他：“你是人力资源部唯一学管理的研究生，我决定由你负责对公司相关职位进行工作分析，明确每个职位的工作职责，要求一个月内完成这个任务。”■刘晓明有些为难，尽管自己是学管理的，但在人力资源管理专业方面缺乏系统训练，可领导布置的任务又不得不接受。于是，刘晓明先是查看了公司现有的工作说明书。该说明书是两年前编制的，确实存在不少问题，包括格式过于简单、内容不完整、职位描述不准确、有些工作内容已经不能适应当前的要求。于是，刘晓明不再依赖原有文件，开始竭尽所能地收集有关资料。他先厘清了公司现有的组织架构，搞清了公司的定岗定编情况。之后，他利用网络渠道，查询与每个职位有关的信息，并向人力资源部经理请教，依据自己对公司管理情况的理解进行取舍，完成了工作分析的资料收集工作，并在此基础上最终编制出各职位的工作说明书。■然而，当刘晓明把工作说明书下发到各部门作为管理依据时，各部门的经理和员工却不认可工作说明书表述的内容。刘晓明在进行工作分析时存在什么问题？

正确答案：刘晓明在工作分析时存在的问题■(1)工作分析主体单一。工作分析仅由刘晓明一人主导，未能建立工作分析小组，缺乏公司高层领导、熟悉各部门情况的人员和有工作分析经验的专业人员的参与。(2)信息采集方式不合理。刘晓明仅通过查询网上资料的方法和人力资源经理访谈法来收集工作有关信息，导致信息不全面。(3)工作分析完成后未进行核实。工作分析结束后，未反馈给相关人员进行核实，导致结果依然存在偏差，未能有效解决工作职责不清的问题。

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