2024年全国跨境电商操作专员考试(跨境电商基础理论)练习题及答案三(3月22日)

2024/3/22

来源:易考吧

导语

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2024年全国跨境电商操作专员考试(跨境电商基础理论)练习题及答案三
1). 关于售后的正确引导,如下描述正确的是?( )
A.客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决
B.做好货物的运输跟踪
C.定时给客户汇报,并为二次销售准备
D.客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户

正确答案:ABCD

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