2026年物业管理师职业技能鉴定考试（技能实操·高级／三级）精选模拟试题及答案四,更多相关资讯请继续查看易考吧
1). 你知道物业委托管理阶段信息的档案应收集哪些资料？

正确答案：委托管理阶段档案应收集的资料：1)、委托管理招标文件；2)、物业管理投标文件；3)、物业委托管理合同。
2). 北京某物业小区治安班长王昌兵接到业主报案：犯罪嫌疑人入室抢劫后留下可疑爆炸物，立即冲上去抱起可疑爆炸物，三分钟下20楼，假如有一天，你遇到这种情况你会怎样紧急处理？

正确答案：对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理：1)迅速报警，不要轻易动可疑爆炸物，尽可能保护、控制现场，并立即通知公司领导和各部门经理人员到场。2)各部门人员到现场后的职责：布置以可疑爆炸物或爆炸物为中心的警界线，控制现场；同时报告公安机关。3)工程部立即关闭可能引起恶性事故的设备，撤走可以移动的贵重物品。4)总经理、副总经理立即组织临时指挥部，组织指挥各项工作，统一指令采取扑救，布置善后工作。5)值班经理、客务经理传达指挥部的指示，协调工作，记录现场处理经过，安定客人情绪，疏散客人及贵重物品。6)办公室做好抢救伤员的准备与急救中心联系。要求物业公司员工沉着、冷静，听从指挥，坚守岗位，配合排除险情。

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