1.工种概况

　　1.1工种名称

　　计算机系统操作工。

　　1.2工种定义

　　使用常见的计算机设备、应用软件、网络，从事企事业单位计算机日常操作，进行日常计算机信息处理的人员。

　　1.3技能等级

　　本职业共设四个等级，分别为：初级、中级、高级、技师。

　　1.4岗位环境

　　室内、常温。

　　1.5技能特征

　　具有一定的学习能力、辨别能力、表达能力、空间感和实际操作能力，眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。

　　1.6基本文化程度

　　高中毕业或同等学力者及以上。

　　1.7考核方式

　　考核分为专业理论和操作技能两部分。专业理论采用计算机人机对话方式考核；操作技能考核原则上采取现场实际操作的方式进行，特殊情况下经省级主管部门同意，可采用笔试方式替代。理论知识考试实行百分制，技能操作考核实行合格评定。

　　1.8考核时间

　　各个等级理论知识考试为90分钟，技能操作考核为初级60分钟、中级90分钟、高级120分钟、技师150分钟。

　　2.基本要求

　　2.1基础知识

　　2.1.1专业知识

　　1.计算机基础知识

　　2.计算机操作系统

　　3.中文WINDOWS7的基本操作

　　4.中文WORD2010基本操作

　　5.中文EXCEL2010的基本操作

　　6.中文POWERPIONT2010基本操作

　　7.计算机网络基础

　　8.多媒体信息处理

　　9.程序设计基础

　　10.计算机应用新技术

　　2.1.2相关法律、法规知识

　　1.《中华人民共和国知识产权法》相关知识。

　　2.《中华人民共和国劳动法》相关知识。

　　3.《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。

　　4.《计算机软件保护条例》相关知识。

　　5.共享软件、免费软件、用户许可证等相关知识。

　　6.有关信息安全的法律、法规知识。

　　7.商业秘密与个人信息保护等相关知识。