内蒙古自治区2026工勤人员技能等级考试重点归纳:群众工作方法
2026/3/13 13:13:05
来源:易考吧职业技能鉴定招聘考试网
导语
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29.群众工作方法
沟通技巧:耐心倾听、换位思考;
问题解决:首问负责制(谁接待谁跟进)、限时办结制。